Als u een bijstandsuitkering krijgt zijn er een aantal dingen waar u recht op heeft: 

• Hulp en begeleiding bij het zoeken naar een baan. 
• Voorzieningen zoals een werkervaringsplaats of training om vaardigheden te leren. 
• Voorzieningen zoals een participatieplek als u niet kunt werken 
• Hulp bij het oplossen van problematische schulden (u moet dan wel aan bepaalde voorwaarden voldoen). 
• Duidelijke informatie. De sociale dienst heeft een informatieplicht. Dat betekent dat wij u duidelijk uitleggen wat wij van u verwachten, bijvoorbeeld tijdens het intakegesprek en in brieven. 

Wat kan ik doen als de sociale dienst zijn plichten niet nakomt?

Vindt u dat de sociale dienst zijn plichten niet nakomt. Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij luisteren naar u en geven u uitleg.  

Vindt u na dit gesprek nog steeds dat de sociale dienst zijn plichten niet nakomt? Dan kunt u een bezwaarschrift of een klacht indienen.  

Als u een bijstandsuitkering krijgt, zijn er een aantal verplichtingen. Dit zijn dingen die u moet doen.  Uw plichten zijn:  

• De inlichtingenplicht. Dit betekent dat u de sociale dienst alle informatie moet geven die nodig is om te bepalen of u recht heeft op een uitkering. Welke informatie dat is, staat op het aanvraagformulier. Verandert er iets in uw leven, bijvoorbeeld als u gaat samenwonen, een baan krijgt, gaat scheiden of een erfenis krijgt? Dan moet u de sociale dienst daarover informeren.  
• De re-integratieplicht. Dit betekent dat u uw best moet doen om weer betaald werk te vinden. U moet meewerken aan de ondersteuning van de sociale dienst en u houden aan de afspraken.  
• De medewerkingsverplichting. Dit betekent dat u moet meewerken aan een huisbezoek of extra onderzoek als de sociale dienst dit vraagt.  
• De tegenprestatie. De sociale dienst kan u vragen om onbetaald maatschappelijk werk te doen omdat u een uitkering krijgt. Bijvoorbeeld vrijwilligerswerk.  
• U moet zich netjes gedragen als u bij de Sociale Dienst Drechtsteden bent.  
• U moet zich kunnen identificeren met een geldig legitimatiebewijs als de sociale dienst daar om vraagt.  
• U moet de Nederlandse taal spreken. Als u nog geen Nederlands spreekt, wordt van u verwacht dat u dat leert.  

Wat gebeurt er als ik mijn plichten niet nakom?  

Als u zich niet aan uw plichten houdt, kan dit gevolgen hebben voor uw uitkering. Voorbeelden zijn: uw bijstandsuitkering verlagen, uw bijstandsuitkering stoppen of u een boete geven. De hoogte van de boete en hoe veel of hoe lang we uw uitkering verlagen, hangt af van uw situatie.  

Uw vermogen zijn uw bezittingen en uw spaargeld. Bezittingen zijn bijvoorbeeld aandelen, dure apparatuur, een auto, sieraden of een huis, bedrijfsgebouw of grond in het buitenland. Ook een eigen huis in Nederland is onderdeel van uw vermogen. Daarom kijkt de sociale dienst ook hoeveel vermogen er in uw woning zit. We kijken hierbij naar de overwaarde van uw huis. Dit is de huidige waarde van uw huis minus de nog niet afgeloste hypotheek.  

Om recht te hebben op een uitkering, mag u niet te veel eigen vermogen hebben. Heeft u meer vermogen dan het maximale bedrag? Dan moet u dit geld eerst opmaken. Hoeveel eigen vermogen u mag hebben, is hangt af van uw leefsituatie.