Ondersteuning bij het huishouden en de was
Huishoudelijke ondersteuning is hulp bij het schoon en leefbaar houden van uw huis. Dit is voor mensen die door een beperking of gebeurtenis niet meer zelf het huishouden kunnen doen. Soms is dit tijdelijk en soms voor een langere tijd.U kunt een melding doen voor huishoudelijke ondersteuning.
Huishoudelijke ondersteuning is hulp bij het schoon en leefbaar houden van uw huis. Dit is voor mensen die door een beperking of gebeurtenis niet meer zelf het huishouden kunnen doen. Soms is dit tijdelijk en soms voor een langere tijd.
U kunt een melding doen voor huishoudelijke ondersteuning via het formulier [LINK]
Heeft u ook ondersteuning nodig bij de was?
Vanaf 1 januari 2025 is de wasserijservice geen vast onderdeel meer van huishoudelijke ondersteuning. Dit komt omdat er lange wachtrijen zijn bij de zorgaanbieders. Daarom hebben we gekozen om de wasserijservice bij een andere partij te regelen. Heeft u deze hulp nodig? Dan bespreekt u dit met u consulent tijdens het keukentafelgesprek. Daarna moet u dit apart aanvragen.
Hoe doet u dit?
- U doet een aanvraag via het formulier Aanvragen wasserijservice. Lukt het niet om een digitale aanvraag te doen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
- De wasserij neemt contact met u op. Woont u in de gemeente Alblasserdam, Papendrecht of Hendrik-Ido-Ambacht? Dan is dit Werkvisie de Hoop. Woont u in de gemeente Dordrecht, Zwijndrecht, Sliedrecht of Hardinxveld-Giessendam, dan is dit Drechtwerk Actief.
- De wasserij spreekt met u af wanneer de service start.
- De wasserij spreekt met u af wanneer de was opgehaald en gebracht wordt.
Zo werkt de wasserijservice
De chauffeur die u was komt ophalen draagt duidelijke bedrijfskleding. Zij halen de was op in een waszak van maximaal 8 kilo. De kledingstukken krijgen een label met uw naam. Wordt uw was gedaan door Drechtwerk? Dan wordt het per zak gewassen. Wordt uw was gedaan door Werkvisie De Hoop? Dan gaat de was in een grote machine bij elkaar. Vieze was (bijv. met ontlasting of kleding met vieze geuren) wordt gescheiden en los gewassen. De was wordt weer thuisbezorgd.