Spring naar inhoud

Consulent in gesprek met Wmo-klant

Home Wmo Hoe kan ik gebruikmaken van een Wmo-voorziening? Hoe gaat het keukentafelgesprek?

Hoe gaat het keukentafelgesprek?

Het keukentafelgesprek vindt meestal bij u thuis plaats. Een Wmo-consulent van de sociale dienst komt bij u op bezoek. De Wmo-consulent bespreekt uw situatie en bekijkt samen met u wat de beste oplossing is voor uw vraag.



Hoe gaat het keukentafelgesprek?

Hoe maak ik een afspraak voor een keukentafelgesprek?

Dat kan op twee manieren:

Wij nemen dan contact met u op om uw vraag te bespreken en een afspraak te maken.
 

Wat bespreken we in het keukentafelgesprek?

In het keukentafelgesprek komen de volgende zaken aan de orde:

  • Wat is uw situatie? Waar heeft u ondersteuning bij nodig?
  • Zijn er familieleden, buren of kennissen die u kunnen helpen?
  • Zijn er algemene voorzieningen  in uw gemeente die u kunnen helpen?
  • Kan een Wmo-voorziening uw probleem oplossen?
  • Wilt u de zorg van een zorgaanbieder ontvangen (zorg in natura) of wilt u uw zorg zelf regelen met een persoonsgebonden budget (PGB)?
  • Moet u een eigen bijdrage betalen? Voor sommige Wmo-voorzieningen betaalt u een eigen bijdrage.  


In onderstaand filmpje ‘Wmo-consulent op bezoek’ ziet u hoe een keukentafelgesprek gaat. U kunt de film ook bekijken met audiobeschrijving

Hoe kan ik me voorbereiden op het keukentafelgesprek?

Zet voor het gesprek wat zaken op een rij. Zoals de dingen die goed gaan. En de zaken die minder goed gaan en waarbij u ondersteuning nodig heeft. Denk ook na of er mensen in uw omgeving zijn die u kunnen helpen.
Bent u nog niet bekend bij de sociale dienst? Zorg dan voor een kopie van uw identiteitsbewijs (voor- en achterzijde).

Het is goed om iemand te vragen om bij het keukentafelgesprek aanwezig te zijn. Iemand die u vertrouwt en uw situatie goed kent. Bijvoorbeeld een goede kennis, familielid of mantelzorger.

U kunt ook ondersteuning krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze ondersteuner kan u voor het gesprek helpen om uw zorgvraag duidelijk te krijgen en kan u tijdens het gesprek ondersteunen. Wilt u gebruik maken van deze ondersteuning? Neem dan contact op met het (sociaal) wijkteam in uw gemeente.


In onderstaand filmpje ‘Wmo-consulent op bezoek’ ziet u hoe een keukentafelgesprek gaat.  U kunt de film ook bekijken met audiobeschrijving.


Kan ik iemand vragen bij het keukentafelgesprek te zijn?

Het is goed om iemand te vragen om bij het keukentafelgesprek aanwezig te zijn. Iemand die u vertrouwt en uw situatie goed kent. Bijvoorbeeld een goede kennis, familielid of mantelzorger.


U kunt ook ondersteuning krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze ondersteuner kan u voor het gesprek helpen om uw zorgvraag duidelijk te krijgen en kan u tijdens het gesprek ondersteunen. Wilt u gebruik maken van deze ondersteuning? Neem dan op met het (sociaal) wijkteam in uw gemeente.

Wat gebeurt er na het keukentafelgesprek?

U krijgt een verslag van het gesprek en het onderzoek van uw situatie. Hierin staat of een Wmo-maatwerkvoorziening een goede oplossing is voor u. U kunt daarna de officiële aanvraag indienen. Soms wordt de aanvraag al tijdens het keukentafelgesprek geregeld. Het kan ook zijn dat u het advies krijgt om geen aanvraag in te dienen.

Lees meer over de officiële aanvraag