U mag maximaal 1500 kilometer per kalenderjaar met de Wijkhopper en/of Drechthopper reizen. Dat is uw persoonlijke kilometerbudget. Als er iemand met u meereist, dan telt dat niet mee voor het kilometerbudget. De medereiziger moet wel betalen wel voor het aantal kilometers dat die meereist. 

Wilt u zien hoeveel kilometer u nog kunt reizen? Kijk dan in mijnDrechthopper. Of bel 088 505 8505.

U mag normaal gesproken geen medereiziger meenemen. Er zijn een paar uitzonderingen: 

Kinderen

Kinderen t/m 3 jaar mogen gratis met u meereizen. Voor oudere kinderen betaalt u hetzelfde tarief als voor uzelf. Let op: Is uw kind kleiner dan 1,35 meter? Dan moet u voor de veiligheid een goedgekeurd kinderzitje meenemen. 

Medisch begeleider

Heeft u een Wmo-indicatie en kunt u niet zelfstandig reizen? Dan kunt u een begeleidersindicatie krijgen en mag u gratis een medisch begeleider meenemen. Naast een medisch begeleider mag u nóg een medereiziger meenemen.

Sociale Hulphond (SOHO), hulphond of huisdieren

In de Drechthopper mag u een SOHO of hulphond meenemen. Ook kleine huisdieren die op schoot kunnen zitten of in een mandje meereizen, mogen mee. Grotere huisdieren zijn niet toegestaan.

In de Wijkhopper mag u geen SOHO, hulphond of huisdieren meenemen.

In de Drechthopper mag u één hulpmiddel meenemen, zoals een rollator, rolstoel, driewieler of scootmobiel. Deze moeten wel veilig vastgezet kunnen worden. U mag ook één stuks bagage meenemen met een maximum formaat van 55 x 35 x 25 cm. Bijvoorbeeld een koffer, reistas of boodschappentas. Daarnaast mag u altijd een handtas meenemen

In de wijkhopper mag u één hulpmiddel meenemen, zoals een rollator. U mag ook kleine handbagage meenemen, bijvoorbeeld een handtas of boodschappentas. 

Let op: u kunt geen rolstoel of scootmobiel meenemen.

De Wijk- en Drechthopper halen u op bij de voordeur van uw vertrekadres. Woont u in een flat of appartementencomplex, dan wordt u opgehaald bij de ingang van dit gebouw.

De Drecht- of Wijkhopper kan 15 minuten eerder of later komen dan de bestelde tijd. Bent u niet op de afgesproken tijd aanwezig, dan wacht de chauffeur maximaal 5 minuten. Bent u niet op tijd? Dan belt de planning u om te vragen wat er aan de hand is. Kunnen we u niet bereiken? Dan vertrekt de Drecht- of Wijkhopper zonder u. 

Heeft u toch een rit nodig? Dan kunt u bellen voor een nieuwe rit. De planning heeft dan 5 kwartier de tijd om opnieuw voor te rijden.

Het is verplicht om een gordel te dragen in de Wijk- en Drechthopper. De chauffeur helpt u met uw hulpmiddelen en zorgt ervoor dat deze goed vastzitten. 

Als u met de Drechthopper reist, stapt u in via de zijdeur. Reist u met een rolstoel in de Drechthopper? Dan helpt de chauffeur u via de achterkant in de Drechthopper. 

Heeft u kinderen mee die kleiner zijn dan 1,35 meter? Dan moet u zorgen voor een goedgekeurd kinderzitje.