Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Wij verzoeken u cookies te accepteren. Meer info in de cookieverklaring

Bekijk ook onze privacyverklaring

Consulent in gesprek met Wmo-klant

Het keukentafelgesprek

Na uw melding, nemen we binnen 30 dagen contact met u op om een afspraak te maken voor een keukentafelgesprek. Het keukentafelgesprek is meestal bij u thuis. De Wmo consulent komt langs en bespreekt uw situatie met u. Samen kijkt u wat de beste oplossing is voor uw vraag. Als dat een Wmo-voorziening is, dan vertelt de Wmo-consulent hoe u een officiële aanvraag doet. Als dat kan, doet u de aanvraag direct tijdens het gesprek.


Wat bespreken we tijdens het keukentafelgesprek

In het keukentafelgesprek bespreken we:

  • Uw situatie. Waar heeft u ondersteuning bij nodig?
  • Uw netwerk. Zijn er familieleden, buren of kennissen die u kunnen helpen?
  • Mogelijke oplossingen. Zijn er algemene voorzieningen in uw gemeente die u kunnen helpen? Kan een Wmo-voorziening u helpen?

Als blijkt dat een Wmo-voorziening het beste bij u past, bespreekt de consulent ook alvast wat met u over de voorziening: 

  • Hoe wilt u de zorg ontvangen? Van een zorgaanbieder (zorg in natura) of wilt u uw zorg zelf inkopen met een persoonsgebonden budget (PGB)?
  • Moet u een eigen bijdrage betalen? Voor sommige Wmo-voorzieningen betaalt u een eigen bijdrage. 

In het filmpje ‘Wmo consulent op bezoek’ ziet u hoe een keukentafelgesprek gaat. U kunt het filmpje bekijken met audiobeschrijving


Hoe kan ik mij voorbereiden op het keukentafelgesprek?

Het is belangrijk dat u tijdens het gesprek goed vertelt waar u hulp bij nodig heeft en waarom. Het kan helpen om voor het gesprek wat zaken op een rij te zetten. Zoals de activiteiten waar u hulp bij nodig heeft, de dingen die u al doet of heeft geprobeerd om uw probleem op te lossen en de dingen die wel goed gaan. Denk ook na of er mensen in uw omgeving zijn die u kunnen helpen. Zo ja, waarmee kunnen zij u helpen en hoe vaak?


Zorg ook dat u uw identiteitsbewijs bij de hand heeft.

Kan ik iemand vragen om bij het keukentafelgesprek te zijn?

Het kan fijn zijn om iemand bij het keukentafelgesprek uit te nodigen. Iemand die u vertrouwt en uw situatie goed kent. Bijvoorbeeld een goede kennis, familielid of mantelzorger. Zij kunnen helpen om uw situatie duidelijk te omschrijven. 


Lijkt het u moeilijk om goed te omschrijven wat uw situatie of zorgvraag is? Dan kan een onafhankelijke cliëntondersteuner u misschien helpen. Deze ondersteuner kijkt met u mee tijdens het hele aanvraagproces. Voordat u naar het gesprek gaat, helpt de ondersteuner om uw vraag duidelijk te krijgen. Tijdens het gesprek is de ondersteuner er om u te helpen. Lees hier meer over onafhankelijk advies en ondersteuning


Wat gebeurt er na het keukentafelgesprek?

Heeft het keukentafelgesprek genoeg informatie gegeven over uw situatie? Dan geeft de consulent een advies. Soms is het nodig dat er meer onderzoek wordt gedaan. Dan krijgt u hier informatie over. 


U krijgt een verslag van het gesprek en (eventueel) het onderzoek. U kunt daarna de officiële aanvraag indienen. Soms wordt de aanvraag al tijdens het keukentafelgesprek geregeld. 


Het kan ook zijn dat u een negatief advies krijgt. U mag dan nog steeds een aanvraag indienen.