Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Wij verzoeken u cookies te accepteren. Meer info

Spring naar inhoud
Home Nieuws WhatsAppen met de Sociale Dienst Drechtsteden niet meer mogelijk

WhatsAppen met de Sociale Dienst Drechtsteden niet meer mogelijk

Klantenservice

Vanaf vrijdag 6 december kunt u helaas geen contact meer opnemen met de Sociale Dienst Drechtsteden via WhatsApp.


WhatsApp staat namelijk niet meer toe dat overheidsorganisaties gebruikmaken van deze dienst. Hiervoor heeft WhatsApp de voorwaarden gewijzigd. WhatsApp kondigde aan juridische stappen te nemen tegen overheidsorganisaties die na deze datum nog blijven appen met inwoners of klanten.


Wij zijn ook een overheidsorganisatie en daarom stoppen wij vanaf vrijdag 6 december met WhatsApp. Wij vinden dit erg jammer en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Het telefoonnummer 06 362 416 62 waarmee u met de sociale dienst kunt appen, is vanaf vrijdag 6 december niet meer bereikbaar.


Via welke kanalen kan ik dan contact opnemen?

Natuurlijk zijn wij nog via onze andere kanalen beschikbaar, onze Klantenservice staat u graag te woord:
  • Telefonisch via 078 770 8910, op werkdagen tussen 08.30 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 15.00 uur.
  • Via Facebook Messenger (knop Bericht versturen) of Twitter Direct Messenger (knop Bericht verzenden).
  • Via het vragenformulier op onze website.
  • U bent altijd welkom op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Ons adres is Spuiboulevard 298 in Dordrecht.


Ook kunt u 24 uur per dag terecht op MijnSDD via onze website.
Uitgebreide informatie over de contactmogelijkheden vind u terug op de website onder contactmogelijkheden.
 
Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via een van bovenstaande kanalen.